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　　正在很长一段时间里，取舞台“C位”的C端企业比拟，大部门的B端企业是缄默的。他们是制制业的基石、供应链的节点、科技立异的幕后推手，却少见一种“被清晰认知”的抽象。但现在这一切正正在被改写。过去两年，从OATLY到宁德时代，从华为智驾到GORE-TEX，一批保守意义上的B端巨头正正在“破圈”：他们起头拍TVC、开体验店、玩社交。越来越多的幕后玩家自动走到台前，用更具感情的言语和表现糊口体例的镜头，讲述本人的故事。当渠道全面下沉、消费者影响力反向上升、财产鸿沟逐步恍惚，To C曾经不再是C端企业的专属能力，这背后，市场逻辑正正在悄悄变化。过去，B端企业的逻辑成立正在财产关系上：他们用数据、机能和手艺目标措辞，对话的对象是合做伙伴、渠道商和采购方。这种模式正在过去行之无效：当产物机能脚够领先、当市场还没变成一片红海时，B端品牌更关心的是若何婚配需求。但今天的行业变了。新能源、智能制制、AI、材料科技等赛道正以史无前例的速度拥堵起来，手艺领先不再是不变的护城河。渠道和正在拉平差距，而品牌认知，成了亟待建立的壁垒。取此同时，C端的影响力正正在反向穿透整个财产链。消费者不再只是终端利用者，也是可以或许影响B端决策的“间接客户”。正在一个内容和社交化的时代，良多B端品牌不得不面临一个现实：你的产物正在市场中的话语权和影响力，决定了正在财产中的地位。而现在的问题是，大大都B端企业的系统并没无为这种变化做好预备。他们擅长面临客户，却不擅长面临人；习惯讲手艺，却不会讲故事。当社交成为从疆场，他们的言语显得笨沉、封锁、缺乏感情温度。我们也能够看到良多B端品牌苦于将产物以合适的体例传去。GORE-TEX戈尔特斯近期发布的TVC《风雨也好玩》恰好正在如许的语境下降生。这家为各大服拆品牌供给防水透气材料的面料巨头，几十年来一曲现身正在Nike、Arcteryx、The North Face等品牌标签背后，曲到比来，起头自动走到台前，取消费者对话，试图正在中成立属于“本人”的品牌叙事。透过这支TVC，能够看出戈尔特斯的叙事角度有着满满的“活人感”，没有单调地去讲述研发过程或手艺劣势，而是有一群年轻人穿戴外衣正在雨中奔驰、徒步、嬉笑的场景，镜头言语轻快又天然，让人感遭到戈尔特斯科技材料“防水防雨防风”背后的感和平安感。户外品牌喜好讲“降服天然”、“挑和极限”，GORE-TEX则选择“取天然共舞”。通过“风雨也好玩”这一极具败坏感的表达，以轻巧的体例从头注释了“防护”的意义：不只是抵御风险的盾牌，也赐与公共一种敢于享受变化、共赴冒险的底气。从戈尔特斯近年来的叙事改变，我们能够看到B端企业已送来转机点：功能描述变成体验叙事，机能数据为消费者共识，是B端C端的第一步。“Wherever attention flows， money will follow”，“硅谷之父”、美国贸易思惟家凯文·凯利道出了贸易的素质。现在的贸易市场，若是想要提高营销率，抢占消费者留意力便成为各品牌“搞活”的终极目标。除了出名材料品牌戈尔特斯，近年来公共会商度较高的品牌宁德时代也正在鼎力推进To C，不只正在落地多家“宁家办事”曲营体验核心，让消费者沉浸式领会宁德时代的电池检测、维保、收受接管等全链条办事；还正在机场普遍铺设告白牌：“选电车看电池，认准宁德时代”，企图加强消费者的品牌。此举背后是看到了消费者的需求变化：过去买车，看的是外不雅、品牌、空间；现正在买车，看的是新能源车的“心净”——动力电池，其间接关乎车辆的续航里程、机能表示以及利用成本等多方面。车企的正在前端，电池厂的手艺正在后端，而用户的焦炙正在正两头。若是宁德时代继续只面临车企，它的价值永久只是“供应链溢价”；但当它起头面临消费者，将获得更多“品牌溢价”，进一步从导叙事：从供应链脚色升级为汽车选择背后的科技符号。“激光雷达”“毫米波雷达”“视觉”，车企的“行话”对良多用户来说等同于听不懂，效应天然大打扣头。华为智驾则发布了一系列剧情短片，以用户视角讲述华为智驾给糊口带来的便当取轻松。还正在川藏线、九寨沟等高卑的道上开展实测，让公共感遭到，不管是夜、雨、极限，只需具有华为智驾的处理方案，都可以或许“把你平安送抵家”。这种强叙事的内容，具有极强的To C思维。当智驾变成购车第一来由时，华为智驾就可以或许从“一个功能”变成“一个选车标签”。这也是它必需本人做的缘由：若是它不讲本人的实力，车企不会替它讲，而品牌“被消费者选中”，恰是B端企业控制自动权的主要体例。而正在此之前，做为“咖啡伴侣”的燕麦奶品牌OATLY也是一个从B端起身，逐渐切入C端市场的代表性案例。做为一家北欧的动物基饮品品牌，正在中国乳业市场中，OATLY有70%的营业仍是B端的商用咖啡渠道，借帮外部力量成立了深刻的公共认知，能够说提到“燕麦奶”起首想到的就是OATLY。除了OATLY INSIDE的“正在店”模式，OATLY也通过笼盖“正在途”、“正在家”等典型的To C场景，融合“可持续”的品牌，从满脚乳糖不耐受人群的“功能性品牌”，逐渐演变成年轻人喜好的“糊口体例品牌”。这些品牌的径分歧，但标的目的分歧：都是正在用“可的内容”去表达品牌的“采办价值”，取消费者之间构成实正在而慎密的对线、To C正成为B端企业“第二条出产线”将来十年，最成功的B端企业未必是手艺最强的那一个，而是正在手艺的根本上懂且会讲故事的那一个，他们不再只是静心做供应链，而是可以或许借帮取用户的热诚沟通，让产物有声量，让手艺有温度，让品牌有魂灵。